کوچینگ سازمانی چگونه کار می کند؟

کوچینگ سازمانی دقیقاً مانند همان آب شفافی است که به افراد یک سازمان نشان می‌دهد چگونه می‌توانند از موانع موجود عبور کنند  تا در نهایت افراد بتوانند این عبور از موانع را از بالاترین سطح سازمان تا پایین ترین سطح به راحتی تماشا کنند. شما برای دیدن فرصت‌ها و موانع پیش روی خود در یک سازمان باید حجاب ها را از جلو چشم خود بردارید و از زاویه دیگر به موانع و چالش ها نگاه کنید و این تغییر دیدگاه به کمک کوچینگ سازمانی اتفاق می افتد.

کوچینگ سازمانی به سازمان‌ها کمک می‌کند با تعریف فرهنگ ومشخص کردن هدف سازمانی که در حال مشغول هستند، به آگاهی برسند  که  در نهایت برای توسعه و هدایت تجارت در مسیر درست، به سمت موفقیت پیش بروند و کار خود را به درستی انجام دهند.

چرا کوچینگ برای سازمان ها لازم است؟

فدراسیون بین المللی کوچینگ در یک تحقیق 500 شرکت آمریکایی را مورد بررسی قرار داد و متوجه شد که کوچینگ سازمانی می‌تواند به افراد کمک کند توانایی‌ها و مهارت‌های خود را افزایش دهند و یا آن ها را بهبود بخشند . با این وجود این موضوع می تواند در بلند مدت نیز سازمان به ثبات برسد.

به همین خاطر بسیاری از سازمان‌ها از کوچ های حرفه‌ای استفاده می‌کنند تا مدیران ارشد و مدیران میانی را آموزش دهند تا این افراد بتوانند آگاهی های لازم برای رشد و پیشرفت  را در سازمان خود توسعه دهند و بهره وری بیشتری در سازمان خود به وجود آورند.

کوچینگ سازمانی مناسب چه کسانی است؟

کوچینگ سازمانی به طور کلی به درد بیشتر سازمان‌ها و شرکت ‌ها می‌خورد زیرا از مدیرعامل گرفته تا کارمندان را تحت تأثیر قرار می‌دهد و روحیه کار تیمی را ترویج می‌دهد. پس سازمان‌هایی که می‌خواهند علاوه بر رشد شخصی،  بهره وری خود را افزایش دهند  و با قدرت و سرعت به سمت رسیدن به اهداف خود گام بردارند، می‌توانند از این ابزار قدرتمند استفاده کنند.

هدف کوچینگ سازمانی

هدف کوچینگ سازمانی ایجاد تحول مثبت و سیستماتیک در درون سازمان‌ها است. این نوع کوچینگ اغلب برای کمک به سازمان‌ها در دستیابی به اهداف استراتژیک، افزایش قابلیت رهبری و ایجاد تغییر فرهنگ سازمان‌ها استفاده می‌شود. نیازهای سازمانی گستره زیادی دارد که کوچینگ سازمانی می‌تواند مانند هسته زمین برای پاسخ به این نیازها و چالش ها عمل کند و نیازها و چالش ها مانند لایه های مختلف زمین به دور آن شکل بگیرند و در نهایت کوچینگ سازمانی کمک می کند سازمان این لایه ها  را یکی یکی شناسایی کرده و آن ها را برطرف کنند.

در حالی که کوچینگ سازمانی هم پوشانی خاصی با دیگر روش‌های کوچینگی دارد، تمرکز اصلی آن روی توسعه فردی مدیرعامل و مدیران  میانی و در نهایت کارمندان دارد.

اگر بخواهیم بیشتر این موضوع را مورد بررسی قرار دهیم باید بگوییم کوچینگ سازمانی به رهبران و یا مدیران کمک کند توانایی‌ها و استعدادهای خود و کارمندان خود را کشف کنند که در نهایت باعث ایجاد همکاری، نوآوری و خلاقیت، کار تیمی و گروهی و افزایش مشارکت آن ها در امور مختلف می‌شود و در نتیجه سازمان را آماده یک جهش بزرگ کند.

کوچینگ سازمانی چگونه برگزار می­شود؟

کوچینگ سازمانی با توجه به موضوع؛ می­تواند به صورت غیرحضوری و تلفنی  و یا به صورت حضوری و در خودسازمان برگزار شود که انعطاف خوبی را بر اساس نیازهای سازمان ها به وجود می آورد.

کوچینگ سازمانی به صورت حضوری

در کوچینگ سازمانی حضوری از مدیران خواسته می­شود تا مشخص کنند چه برنامه هایی دارند و می­خواهند به کمک این برنامه  به کجا برسند به طور مثال آیا می­خواهند فرهنگ سازمانی خود را تغییر دهند؟

آیا می­خواهند تیم­های خود را بهتر مدیریت کنند؟  آیا می خواهند کارمندان بهره وری بالایی داشته باشند؟ پاسخ به این سوالات می تواند جهت کوچینگ سازمانی را تعیین کند.

افزایش تعامل و پویایی به کمک کوچینگ سازمانی

در کوچینگ سازمانی بیش از پیش مشخص است که تلاش و زمان کافی برای ایجاد فرهنگ جدید برای شرکت ، فرایندها و مدیریت پویای انسانی لازم است. بدون این پشتوانه قوی ، سازمان به سطح بهینه بهره­وری خود نخواهد رسید و ممکن است ثبات کافی برای پاسخگویی مؤثر به تغییرات و تهدیدها را نداشته باشد. به همین خاطر هر سازمانی که می خواهد از این خدمات استفاده کند باید اراده ای قوی برای اقدامات لازم را داشته باشد.

کوچینگ سازمانی چه مزایایی دارد؟

کوچینگ سازمانی با توجه به مزایای فراوانی که دارد می‌تواند کمک کند نیازهای اساسی یک سازمان شناسایی شده و در نهایت پاسخ درستی به آن‌ها داده شود  و در نهایت  این موضوع به روشی مفید برای ایجاد یادگیری، همکاری و کار تیمی تبدیل می شود.  با این توضیحات موارد زیر مزایای زیر را برای سازمان ها به وجود می آورد.

• به فهم فرایندهای سازمانی کمک می‌کند
• به شناسایی زمینه‌های بهبود با توجه به نتایج به دست آمده از جلسات کوچینگ ، باعث افزایش عملکرد مدیران و کارمندان زیر دست آن‌ها می شود
• به منابع انسانی کمک می‌کند افرادی مناسبی را که برای رشد و پیشرفت سازمان نیاز دارند ، استخدام کنند
• به مدیران کمک می‌کند از افراد کارآمد برای رشد سازمان کمک بگیرند
• به رهبران و مدیران کمک می‌کند سازمان خود ا پویا و فعال نگه دارند
• باعث رشد و توسعه شخصی مدیران می‌شود.
• باعث ارتقای عملکردی افراد در سازمان می‌شود
• روحیه کارکنان را تقویت و آن ها را نسبت به سازمان وفادارتر می‌کند
• محیطی مناسب برای کارمندان ایجاد می‌کند تا آن‌ها به راحتی بهره وری خود را بالا ببرند
• به مدیران کمک می‌کند برای رسیدن به اهدافشان برنامه ریزی خوبی داشته باشند

کوچینگ سازمانی و شفافیت

ما قبلاً در مورد اینکه یک کوچ سازمانی شما را مانند رودخانه می بیند بحث کردیم . اما نکته ای که باید به آن توجه کنید این است  کار باید آزادانه ، با آرامش و به صورت شفافی صورت بگیرد  تا هر چالش و نیاز به راحتی شناسایی شود  و در نهایت به آن رسیدگی شود.

“مؤثرترین افراد کسانی هستند که می توانند به دیدن موارد مختلف بپردازند ، این در حالی است که فرد همچنان متعهد به دیدن واضح واقعیت فعلی است.” پیتر ام سنجر

هنر و عملکرد سازمان دریافت کننده خدمات کوچینگ سازمانی

سازمان باید در جلسات کوچینگ سازمانی باید هدف مشخصی داشته باشند. اگر رودخانه در مسیر اشتباهی پیش برود ، موفقیت در این سازمان هیچ معنایی ندارد.

در کوچینگ سازمانی ، تعیین این اهداف در آغاز کار ضروری است ، بنابراین ما می­توانیم اتفاقات و اقدامات اصلی که برای بهبود عملکرد در سازمان  نیاز داریم را برنامه­ریزی و تنظیم کرده و با ادامه روند تغییر و تحولات ، به طور مؤثر با تغییرات مقابله کنیم.

با این اوصاف این سوال پیش می آید که چگونه رهبران بزرگ به کمک کوچینگ سازمانی اعتماد ایجاد می­کنند و نتایج خارق­العاده­ای را به وجود می آوردند؟

در فرآیند کوچینگ سازمانی ، برای مدیران میانی کوچینگ گروهی از طریق برنامه ریزی دقیق ، گفتگوهای معنادار ، اعتمادسازی و تعامل می­توانیم هماهنگی و تعادل بین اهداف سازمان و خواسته­های تیم های آن­ها را تضمین کنیم و یک نیروی محرکه قدرتمند به عنوان یک پشتوانه قوی برای  سازمان ایجاد کنیم. توانمندسازی افراد سازمان از طریق  کوچینگ سازمانی می­تواند هم عملکرد را بهیود بخشد و هم مقاومت را در برابر تغییر کاهش دهد.

پشتیبانی سازمانی در تمام مراحل کاری

“یک شرکت باید رشد خود را بر اساس توانایی خود در جذب افراد مناسب و کارآمد محدود کند.”

جیم کالینز ، نویسنده کتاب از خوب به عالی

مربیان و کوچ­های سازمانی در مراحل شروع و رشد یک کسب و کار ارزش زیادی را ایجاد می­کنند تا مدیران اطمینان حاصل کنند که همه کارها  لازم  برای پیشرفت سازمان صورت گرفته است و در نتیجه تیم­ها در حال رشد هستند و رشد خوبی را تجربه می کنند. در چرخه ای که یک کسب و کار که به  بلوغ خود رسیده است ، کوچینگ سازمانی می تواند به مدیریت و افزایش همکاری و پویا کردن افراد در سازمان ، پشتیبانی از افزایش بهره وری و عملکرد ، برای اطمینان از پاک‌سازی آب های گل­آلود کمک کند.

بنابراین همان‌طور که کسب و کار خود را گسترش می دهید و کارمندان جدیدی استخدام می کنید ، یک کوچ سازمانی می تواند به شما کمک کند روند استخدام را به درستی در پیش بگیرید زیرا می فهمید چه کاری برای استخدام درست است و چه کاری اشتباه .حتی شما می توانید بفهمید آیا فردی که استخدام می کنید فرهنگ سازمانی شما را قبول دارد یا خیر حتی به این موضوع پی می برید که آیا این فرد می تواند وظیفه ای که به او محول کرده اید را به درستی انجام دهد یا خیر؟

مشاغل خانوادگی و مشاغل تجاری نیز می­توانند با کمک کوچینگ سازمانی به صورت چشمگیری رشد کنند زیرا آن ها می توانند مسائل را از منظر دیگری ببینند و همچنین می­توانند با کمک ارتباط موثرچالش های به وجود آمده در میان کارمندان را برطرف کنند.

“تنها سفر واقعی در یک سازمان کشف و بازدید از سرزمین­های عجیب و غریب نیست بلکه نگاه کردن از زاویه دیگر از طریق کوچینگ سازمانی  به مسائل مختلف است”.

درک واقعی از رفتار انسان و منابع انسانی ؛ تمایل به یادگیری مداوم ، مطابقت با بهترین شیوه ها و ابزارهای فعلی و سرمایه گذاری مداوم در رشد شخصی به کمک کوچینگ سازمانی شکل می­گیرد.

پس شما هم می­توانید با همین روند آب­ها گل آلود سازمان و یا شرکت خود را از صافی کوچینگ سازمانی عبور دهید و این آب­های خروشان را آرام و شفاف کنید.شما می­توانید برای استفاده از این نوع خدمت کاملاً حرفه­ای و نتیجه بخش فرمی که در آخر مقاله قرار داده شده است را پر کنید تا بتوانید از این ابزار قدرتمند در کسب و کار خود استفاده کنید و سازمان خود را به موفقیت و رشد و بالندگی برسانید.

تفاوت کوچینگ سازمانی با بیزینس کوچینگ

همان طور که می دانید خود کوچینگ رویکردی ثابت دارد که به گرایش های مختلفی تقسیم می شود، به عنوان مثال کوچینگ سازمانی به سازمان ها کمک می کند فرهنگ سازمانی خود را طوری تغییر دهند که باعث رشد و پیشرفت سازمان به کمک افراد در پست های مختلف  ، روی سیستم سازی کارها تمرکز دارد و به افراد یک سازمان کمک می کند برای یک هدف مشخص اقدامات لازم را به درستی انجام دهند در صورتی که بیزینس کوچینگ برای موفقیت یک کسب و کار به کار می رود ، این درحالی است که کسب و کارها  غالباً می خواهند فروش خود را افزایش دهند.

خدمات کوچینگ برای سازمان ها

کوچینگ خدماتی مانند کوچینگ فردی ، کوچینگ گروهی  ، کوچینگ تیمی را ارائه می دهد که اگر همه آن ها را کنار هم در یک سازمان استفاده کنیم ، در اصل کوچینگ سازمانی را در آن پیاده سازی کرده ایم.

با این اوصاف جلسات ویژه کوچینگ فردی برای مدیرعامل به صورت اختصاصی برگزار می شود تا بتواند مهارت رهبری خود را ارتقا دهد . برای مدیران از کوچینگ گروهی و فردی استفاده می شود که با توجه به نیاز آن ها موضوع کوچینگ گروهی مشخص می شود.

و در نهایت برای کارمندان کوچینگ تیمی در نظر گرفته شده است که باعث ارتقا و افزایش بهره وری در کارکنان می شود.

کوچینگ حرفه ای سازمانی

متأسفانه در ایران افرادی که بتوانند کوچینگ سازمانی را پیاده سازی کنند بسیار کم هستند، با این وجود اگر کوچینگ حرفه ای سازمانی در یک شرکت استفاده شود می تواند نتایج خوبی را برای آن سازمان به دنبال داشته باشد زیرا از مدیرعامل گرفته تا پایین ترین سطح کارمندان تحت تأثیر قرار می گیرند .

این در حالی است که افراد می توانند نقاط قوت و ضعف خود را پیدا کنند و در جهت رشد و پیشرفت خود گام های اساسی بردارند و به موفقیت فراوانی دست پیدا کنند . اما خبر خوبی که می توانیم به شما بدهیم این است که ما در هولدینگ ماهان تیموری مجموعه ای به نام حامی داریم که این بخش دارای کوچ های حرفه ای و آموزش دیده هستند که سابقه برگزاری جلسات کوچینگ حرفه ای سازمانی را در کارنامه خود دارند  که این امکان برای شما فراهم است تا از آن ها برای رشد و پیشرفت سازمان خود کمک بگیرید.

کلام آخر

کوچینگ انواع مختلفی دارد که یکی از آن ها کوچینگ سازمانی است که به صورت حرفه ای بر تغییر و بهبود فرهنگ سازمان و سیستم سازی برای ارتقا افراد تمرکز دارد و برای مدیرعامل، مدیران میانی و کارمندان برنامه ای جامع را دنبال می کند تا آن ها بتوانند به حداکثر بهره وری خود دست پیدا کنند .

با این توصیفات اگر آن مدیری هستید که فکر می‌کنید باید جهشی بزرگ در کسب ‌و کار خود و یا سازمان خود، به وجود آورید و از استعدادها و توانایی‌های کارمندان خود برای رشد و پیشرفت سازمان خود بهره بگیرید ، کوچینگ سازمانی همان ابزاری است که می‌تواند به شما در این راه کمک کند.

در نتیجه شما می توانید با پر کردن فرم زیر یک جلسه مشاوره رایگان را از ما هدیه بگیرید و سوالات و اطلاعات بیشتری را از نوع کوچینگ دریافت کنید.