مهارت های مهم کار تیمی

مهارت های ضروری کار تیمی

همان طور که می دانید کشورهایی مانند چین و ژاپن بسیار موفق هستند. دلیلی که برای این موضوع وجود دارد این است که آن‌ها به ‌شدت در انجام کارهای تیمی موفق هستند. اما ما هم در فرهنگ خودمان در مورد اهمیت این موضوع ضرب المثل هایی داریم به طور مثال یکی از این ضرب المثل می‌گوید، یک دست صدا ندارد.

اما متأسفانه این مهارت را در مدارس ما یاد نداده‌اند، البته ماجرا کمی بهتر شده است و کم کم در مدارس به دانش آموزان مهارت کار تیمی و اهمیت آن را یاد می‌دهند، اما به طور کلی ما در کشورمان در مورد این موضوع دچار چالش‌هایی هستیم. با این حال انجام کارها به‌صورت تیمی و یا انفرادی ترجیح شخصی برای افراد است.

همین موضوع باعث می‌شود برای برخی از  این افراد انجام کارها به‌صورت تیمی کمی سخت باشد؛ اما اگر شما هم جز افرادی هستید که دوست ندارند کار تیمی انجام دهند و این موضوع شما را اذیت می‌کند بهتر است حداقل یک آگاهی کلی در مورد این مهارت پیدا کنید. شما به این دلیل باید این آگاهی را به دست آورید که بیشتر شرکت‌ها و سازمان‌ها برای موفقیت نیاز به کار تیمی و گروهی دارند.

مهارت کار تیمی به چه معناست؟

مهارت کار تیمی یعنی بتوان به کمک همکاری مؤثر با افراد دیگر به هدفی واحد رسید، به همین خاطر باید مواردی که در مورد کار تیمی لازم است انجام شود را مورد بررسی قرار دهیم تا درک بهتری از موضوع داشته باشیم. با این حال علاوه بر هدف باید در کار تیمی به نیازها، نگرانی‌ها استعدادها و توانمندی‌های افراد نیز توجه  کرد.

اهمیت کار تیمی

بیشتر کسب و کارهایی که به تازگی راه اندازی می شوندبیشتر کارهایی که انجام می دهند به‌صورت تیمی است، به همین خاطر هر یک از اعضا می‌تواند تأثیر فراوانی در کار تیمی داشته باشند و باید مهارت کار تیمی را یاد بگیرند.

زمانی که مسئولیت افراد تیم خود را به عهده دارید باید از مهارت‌های کار تیمی آگاهی داشته باشید.

زمانی اهمیت کار تیمی مشخص می‌شود که قرار است با هم به یک هدف واحد دست پیدا کنید.

چگونه کار تیمی را یاد بگیریم؟

مهارت کار تیمی موضوعی است که می‌توان آن را یادگرفت و حتی به دیگران هم آن را آموزش داد.

مرحله اول: شما می‌توانید از دیگران یاد بگیرید به طور مثال می‌توانید با آن‌ها در مورد رسیدن به هدفی واحد صحبت کنید و برنامه‌ای که قرار است با هم انجام دهید را مرور کنید.

 مرحله دوم: وقتی شما بتوانید از مرحله اول عبور کنید، می‌توانید با تعارضات و اختلافات به راحتی کنار بیایید و انعطاف بیشتری نسبت به همکاران خود داشته باشید. این موضوع باعث می‌شود از خستگی ناشی از عدم هماهنگی رهایی پیدا کنید.

 مرحله سوم: زمانی که ما به این مرحله برسیم می‌توانیم هنگام اختلاف اعضای تیم با یکدیگر نقش میانجی را بازی کنیم. ما حتی می‌توانیم به افرادی که روحیه خود را باخته‌اند کمک کنیم تا دوباره انگیزه خود را به دست آورند.

 مرحله چهارم: در این مرحله حتی شما می‌توانید مهارت کار تیمی را به دیگران نیز یاد دهید. حتی شما می‌توانید از طریق صحبت و یا مربیگری این مهارت‌ها را به دیگران حتی کسانی که خارج از سازمان شما هستند آموزش دهید. شما حتی می‌توانید به افراد کمک کنید توانایی‌ها و استعدادهای خود را کشف کنند و برای رسیدن به هدف از آن‌ها بهره بگیرند.

 با این توضیحات تقویت مهارت کار تیمی یعنی اینکه تمام افراد از مهارت‌های خود برای رشد و پیشرفت و رسیدن به اهداف خود استفاده کنند. مهارت کار تیمی این امکان را به وجود می‌آورد تا اعضای تیم به راحتی ، با هم و به‌دوراز قصد و قرض با هم به‌صورت منظم کار کنند و به نتیجه مطلوب دست پیدا کنند.

کار تیمی چه ویژگی‌هایی دارد؟

اگر بخواهیم کار تیمی را با یک مثال عینی‌تر توضیح دهیم ، کار تیمی مانند چرخ‌دنده های موجود در موتور ماشین است که اگر یکی از آن ها به درستی کار نکند موتور ماشین از کار می افتد به همین خاطر اگر یکی از این اعضای تیم به درستی کار نکنند باعث می‌شود کل تیم شکست بخورد و به نتیجه دلخواه نرسد.

آقای وی جی ورما نویسنده کتاب مدیریت  منابع انسانی در کتاب خود در مورد کار تیمی می‌گوید: کار تیمی روشی واضح از کار است که باعث می‌شود افراد از توانمندی‌ها، مهارت‌ها و انرژِی خود بهترین بهره را برای رسیدن به اهداف مشترک خود، ببرند. با این توصیف در ادامه به چند ویژگی اشاره می‌کنیم.

• در کار تیمی افراد کارهای مشترکی و مربوط به هم را با هم و به کمک هم انجام می‌دهند.
• مهارت‌های افراد تکمیل کننده کار هم گروهی‌هاست.
• افراد اهداف مشترک دارند به همین خاطر برای رسیدن به آن نسب به هم متعهد و با هم متحد می‌شوند
• با هم ارتباطات خوبی برقرار می‌کنند و احساس مسئولیت دارند.

برای کار تیمی چه مهارت‌هایی لازم داریم

برقراری ارتباط مؤثر یکی از موارد مهمی است که نبود آن باعث شکست تیم می‌شود به همین خاطر اعضای تیم باید بتوانند به دیگران و عقاید آن‌ها احترام بگذارند و همدیگر را حمایت کنند و حتی باید مهارت برقراری ارتباط را بلد باشند. با این توضیحات مهارت‌هایی که به کار تیمی کمک فراوانی می‌کند را مورد بررسی قرار می‌دهیم

1. ارتباط مؤثر

زمانی که ما بخواهیم کاری را به تازگی انجام دهیم نیازمند زمان است تا آن را به طور کلی یاد بگیریم. ارتباط مؤثر هم یکی از همین مهارت‌ها است که یاد گرفتن آن کمی زمان‌بر است. زمانی که افراد ارتباط مؤثر درستی نداشته باشند این موضوع باعث می‌شود مشکلات زیادی بین آن ها پیش بیاید زیرا افراد نمی‌توانند نظرات مخالف افراد هم تیمی خود را تحمل کنند به همین خاطر یادگرفتن آن یکی از ضروری‌ترین مواردی است که برای کار تیمی باید از آن بهره گرفت.

این مهارت به این دلیل اهمیت دارد که می‌تواند نظرات مختلف را کنار هم قرار ‌دهد و با همین اختلاف نظرها به رشد و موفقیت تیم کمک فراوانی ‌کند.

2. مهارت گوش شنوا

مهارت گوش شنوا در هنگام انجام کارهای تیمی باعث می‌شود افراد هم دیگر را بهتر بشنوند و درک کرده و از قضاوت دوری کنند و درنهایت بتوانند با کمک هم به هدفی که دارند برسند. زمانی که افراد این مهارت را نداشته باشند نمی‌توانند درک درستی از موضوعات پیش‌آمده داشته باشند و در نهایت نمی‌توانند به درستی کارهای لازم را برای پیشرفت تیم انجام دهند.

برای این که این مهارت را یاد بگیرید، اول این کار این است که سعی کنید سکوت کنید و بین حرف‌های دیگران نپرید تا صحبت های فرد مقابل به طور کلی تمام شود.

3. مهارت مسئولیت پذیری

مسئولیت پذیر بودن موضوع بسیار مهمی است که اگر بتوان آن را در زندگی و شغل خود پیاده سازی کرد ،  نتیجه خارق العاده ای را به وجود می آورد. اگر ما همین مسئولیت پذیری را وارد کار تیمی کنیم و هر یک از اعضا نیز همین رویه را در پیش گیرند سرعت رشد و پیشرفت دو چندان می‌شود. وقتی فردی مسئولیت رفتار خود را بر عهده می‌گیرد در صدد جبران آن بر می آید و به دنبال حل مسئله می‌گردد زیرا عواقب کار را بر عهده گرفته است.

4. جانب داری ممنوع

 هر فردی که در کار تیمی مشغول به فعالیت است باید بتواند به‌صورت بی طرفانه در مورد موضوعات بحث و گفت و گو کند و نباید نسبت به فعالیت‌هایی که انجام می دهند، تعصبی خاصی داشته باشد برعکس باید انعطاف پذیری را سرلوحه کار خود قرار دهد و اگر کسی مخالف او حرف زد از کوره در نرود.

5. مهارت انضباط

داشتن انضباط یا دیسیپلین در انجام کارهای تیمی نقش مهمی در موفقیت کل تیم خواهد داشت. به همین دلیل رعایت انضباط و سازمان‌دهی کارها توسط رهبر تیم مشخص می‌شود و افراد باید آن را به درستی رعایت  و اجرا کنند. هر فردی که در تیم است باید روحیه حل مشکلات به کمک هم  را یاد بگیرد زیرا پیش بردن اهداف با انجام درست وظایف و مسئولیت پذیری و انضباط تیمی شکل می گیرد.

6. تقویت تصمیم گیری

زمانی که افراد مهارت‌های بالا را یاد بگیرند می‌توانند در نهایت به کمک هم تصمیمات درستی را با در نظر گرفتن شرایط مختلف بگیرند؛ اما این موضوع به همین سادگی هم  که فکر می کنید نیست؛ زیرا رسیدن به یک نظر مشترک می‌تواند بسیار دشوار باشد اما وقتی که مهارت‌های بالا را به دست می‌آورند می‌توانند اطلاعات درست را کنار هم قرار داده و به نتیجه‌ای که به دنبال آن هستند دست پیدا کنند.

 کلام آخر

کار تیمی موضوعی است که می‌تواند نتایج بسیار بزرگی را برای افراد به وجود آورد. کشورهایی مانند چین و ژاپن نمونه‌ای از جوامعی هستند که در کار تیمی موفق هستند. کار تیمی یک سری اصول و قواعد و یژگی هایی دارد که با رعایت آن می‌شود به سرعت موفق شد. کار تیمی باعث رشد کسب و کار می‌شود زیرا افراد برای پیدا کردن مهارت کار تیمی باید مهارت‌های دیگری را نیز یاد بگیرند تا در نهایت به هدفی مشترک دست پیدا کنند. برای اینکه کار تیمی را گسترش دهیم چهار مرحله وجود دارد که در نهایت باعث می‌شود افراد در مورد این موضوع به درجه مربیگری دست پیدا کنند.

با این توضیحات به نظر شما برای تقویت کار تیمی چه راه‌های دیگری وجود دارد؟

آیا دوست دارید مهارت کار تیمی را یاد بگیرید؟

 

با این توضیحات شما می‌توانید فرم درخواست کوچ را پر کنید و از این خدمات استفاده کنید.

منبع: تیم کوچینگ ماهان تیموری

PDF مقاله : تکنیک های مذاکره